خدمة مراسلة المؤسسة (EMS) هي عبارة عن منصة اتصال تسمح للشركات بإرسال واستقبال الرسائل عبر قنوات متعددة، مثل WhatsApp API و RCS والرسائل القصيرة المجمعة. إنها تمكن الشركات من أتمتة الاتصالات وإشراك العملاء على نطاق واسع وضمان تسليم الرسائل الهامة في الوقت المناسب، كل ذلك مع الحفاظ على الأمن والامتثال للوائح الصناعة.

خدمة المراسلة المؤسسية من GreenAds Global هي عبارة عن منصة اتصال قوية تسمح للشركات بالتواصل مع عملائها عبر قنوات متعددة، بما في ذلك WhatsApp API و RCS والرسائل القصيرة الجماعية. تم تصميم منصتنا من أجل قابلية التوسع والموثوقية والأمان، مما يوفر للشركات حلاً موحدًا لإشراك العملاء على نطاق واسع.

البدء سهل! يمكنك طلب عرض تجريبي مجاني أو حجز استشارة مع خبرائنا أو الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية لاختبار قدرات منصتنا. ببساطة انقر هنا للبدء!

تعتمد أسعارنا عادةً على الاستخدام، اعتمادًا على حجم الرسائل المرسلة والقنوات المحددة المستخدمة (WhatsApp API و RCS و SMS و Voice) وأي ميزات مميزة أو دعم مخصص مطلوب. نحن نقدم خططًا مرنة مصممة خصيصًا لأحجام واحتياجات الأعمال المختلفة. يرجى الاتصال بنا للحصول على عرض أسعار مخصص.

‍

نعم، تسجيل هوية المرسل الأبجدية الرقمية إلزامي لجميع حركة الرسائل القصيرة المحلية في الإمارات العربية المتحدة. يجب أن تبدأ معرفات مرسلي الرسائل القصيرة الترويجية بـ «AD-». نحن نساعد الشركات من خلال عملية تسجيل معرف المرسل بالكامل مع المشغلين المحليين مثل Etisalat و du لضمان الامتثال.

نعم، تقدم منصتنا تقارير تسليم وتحليلات شاملة. يمكنك تتبع حالة تسليم الرسائل ومعدلات الفتح ومعدلات الاستجابة وأداء الحملة، مما يوفر رؤى قيمة لتحسين استراتيجيات المراسلة الخاصة بك.

‍

تنظم TDRA (هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية) رسائل الأعمال في دولة الإمارات العربية المتحدة. تتضمن القواعد الأساسية التسجيل الإلزامي لمعرف المرسل (على سبيل المثال، بادئة «AD-» للرسائل الترويجية القصيرة)، والقيود الزمنية للرسائل الترويجية (من 7 صباحًا إلى 9 مساءً)، وشرط موافقة العميل الصريحة وآلية إلغاء الاشتراك لجميع الاتصالات التسويقية.

‍

بالتأكيد. تدعم منصتنا إدراج المحتوى الديناميكي، مما يسمح لك بتخصيص الرسائل بأسماء العملاء وتفاصيل الطلبات ونقاط الولاء وغيرها من المعلومات ذات الصلة من قاعدة البيانات الخاصة بك عبر جميع القنوات (WhatsApp و RCS و SMS و Voice).

نعم، تأتي خدماتنا مع واجهات برمجة تطبيقات قوية وموثقة جيدًا (واجهات برمجة التطبيقات) تسمح بالتكامل السلس مع CRM و ERP ومنصات التجارة الإلكترونية والتطبيقات المخصصة، مما يضمن سير عمل الاتصال الآلي والفعال.

‍

تتيح الرسائل القصيرة الجماعية للشركات إرسال عدد كبير من الرسائل النصية إلى جمهور كبير في وقت واحد. في الإمارات العربية المتحدة، يعد التطبيق فعالاً للغاية للتنبيهات الهامة وكلمات المرور لمرة واحدة (OTPs) والحملات الترويجية وتذكيرات المواعيد وإشعارات المعاملات نظرًا لانتشاره العالمي ومعدلات فتحه المرتفعة، حتى بدون اتصال بالإنترنت.

خدمات المراسلة الخاصة بالمؤسسات (تم تصميم EMS) لتلبية احتياجات الأعمال، حيث يقدم ميزات مثل الإرسال بكميات كبيرة، وواجهات برمجة التطبيقات القابلة للبرمجة للتكامل، والأمان المحسن والامتثال، ومعرفات المرسل المخصصة، والتحليلات التفصيلية، والدعم متعدد القنوات (مثل WhatsApp API، و RCS، والرسائل القصيرة، والمكالمات الصوتية) التي لا توفرها تطبيقات المستهلك.

‍

يمكن لجميع الصناعات تقريبًا الاستفادة، بما في ذلك التجارة الإلكترونية والتجزئة، والخدمات المصرفية والمالية، والرعاية الصحية، والعقارات، والخدمات اللوجستية والتسليم، والتعليم، والضيافة، والحكومة. خدمات المراسلة الخاصة بالمؤسسات (EMS) متعدد الاستخدامات للتسويق ودعم العملاء وتنبيهات المعاملات والاتصالات الداخلية.

عند اختيار موفر مراسلة خاص بالمؤسسة، ضع في اعتبارك عوامل مثل الموثوقية وقابلية التوسع وميزات الأمان ودعم العملاء.

تأكد من أن الموفر لديه سجل حافل من وقت التشغيل ونجاح تسليم الرسائل.

نعم، خدمة المراسلة الخاصة بالمؤسسات آمنة. تستخدم منصتنا التشفير المتقدم وبروتوكولات المصادقة وعناصر التحكم في الوصول لحماية البيانات الحساسة أثناء الإرسال. بالإضافة إلى ذلك، تتوافق خدماتنا مع لوائح الصناعة ومعايير حماية البيانات، مما يضمن تسليم الرسائل بأمان وموثوقية دون الوصول غير المصرح به.

تُستخدم رسائل المؤسسة على نطاق واسع في سيناريوهات مختلفة، بما في ذلك:

• معالجة الطلب: إدارة الطلبات في منصات التجارة الإلكترونية.
• مزامنة البيانات: الحفاظ على اتساق البيانات عبر أنظمة متعددة.
• إشعار الحدث: تنبيه المستخدمين حول الأحداث المهمة أو التغييرات.

تعمل مراسلة المؤسسة على بنية البرامج الوسيطة الموجهة للرسائل (MOM)، والتي تسمح للتطبيقات المختلفة بالتواصل مع بعضها البعض من خلال الرسائل. تعمل هذه البنية على فصل المرسل والمستقبل، مما يمكنهما من العمل بشكل مستقل.

يتم إرسال الرسائل إلى قوائم الانتظار حيث يتم تخزينها حتى يصبح التطبيق المستلم جاهزًا لمعالجتها. هذا يضمن عدم فقدان أي رسائل وتسليمها بالترتيب الصحيح.

توفر رسائل المؤسسة العديد من المزايا للمؤسسات التي تتطلع إلى تحسين البنية التحتية للاتصالات الخاصة بها. إنه يعزز التعاون ويزيد من الكفاءة التشغيلية ويدعم مشاركة البيانات في الوقت الفعلي.

من خلال المراسلة الخاصة بالمؤسسات، يمكن للفرق التواصل بشكل أكثر فعالية ومشاركة المعلومات على الفور والعمل معًا في المشاريع دون تأخير.

من خلال التشغيل الآلي لتسليم الرسائل وتقليل العمليات اليدوية، يمكن للمؤسسات توفير الوقت والموارد، مما يسمح للموظفين بالتركيز على المزيد من المهام الاستراتيجية.