How you can access WhatsApp business API

لقد نما WhatsApp إلى ما هو أبعد من مجرد منصة للمحادثات الفردية - فهو الآن أداة اتصال تجارية مهمة. مع وجود أكثر من 2 مليار مستخدم في جميع أنحاء العالم، فإنها توفر وصولاً وتفاعلًا لا مثيل لهما، مما يجعلها اختيار الشركات للوصول إلى عملائها. توفر واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business الأساس للاتصال واسع النطاق والآمن والآلي، مما يمكّن الشركات من بناء ثقة العملاء وتحسين المشاركة.

ولكن كيف يمكن للشركات الهندية الاستفادة من قوة هذه الأداة بكفاءة؟

هذا هو المكان الذي يدخل فيه مزود واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business ذو الخبرة مثل GreenAds Global إلى المشهد.

لماذا واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال؟

إذا كانت شركتك لا تزال تعتمد على البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو واجهات برامج الدردشة الآلية العامة، فقد تتأخر في لعبة اليوم المتمثلة في مشاركة العملاء في الوقت الفعلي.

دعونا نضع هذا في الاعتبار: يقوم المشتري بزيارة موقعك، ويضيف منتجًا إلى عربة التسوق، ويخرج دون متابعة عملية الدفع. باستخدام WhatsApp API، يمكنك إرسال رسالة تذكير سريعة مع رابط النقر أو تقديم الدعم أو حتى تقديم رمز ترويجي لاستعادتها. هذا تبادل سهل يمكن تحويله.

تم تصميم واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business من أجل السرعة والتوسع والأتمتة - دون التضحية بالأمان أو التخصيص.

سيناريوهات نموذجية حيث تستفيد الشركات من واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business

التسوق عبر الإنترنت:

أرسل تلقائيًا تأكيدات الطلبات وروابط تتبع الشحن ونماذج التعليقات. يمكنك أيضًا معالجة طلبات الإرجاع أو استعلامات المنتج من خلال روبوتات المحادثة.

الرعاية الصحية:

أرسل تذكيرات بالمواعيد وإشعارات تقارير المختبر وجداول التطعيم. يمكن للمرضى التأكيد أو إعادة الجدولة على الفور - لا حاجة لإجراء مكالمات.

تكنولوجيا التعليم:

قم بتوفير إعلانات المقرر الدراسي وعناوين URL الخاصة بالفصل الدراسي والتقديرات. يمكن لأولياء الأمور أو الطلاب أيضًا التحدث مباشرة مع فريق الدعم للحصول على الدعم الفوري.

السيارات:

استخدم واجهة برمجة التطبيقات لتحديد مواعيد الخدمة وتقديم نصائح الصيانة والترويج للعروض المتعلقة بالإصدارات الجديدة.

كل هذه التطبيقات العملية ليست سوى غيض من فيض للصناعات المختلفة وكيفية استخدامها لتطبيق WhatsApp لتعزيز تجارب العملاء.

GreenAds Global: شريكك المفضل في واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال في الهند

يعد مزود واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business المناسب أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أقصى قدر من قدراته الكاملة.

تتيح GreenAds Global النشر السريع لاستراتيجية WhatsApp آمنة ومبسطة مصممة خصيصًا لاحتياجات عملك. إليك كيفية القيام بذلك:

تكامل من البداية إلى النهاية

نحن نهتم بعملية الإعداد بأكملها - التحقق من ملف تعريف نشاطك التجاري من خلال دمج WhatsApp مع CRM أو أدوات الدعم أو منصة التشغيل الآلي للتسويق.

ميزة واجهة برمجة التطبيقات السحابية

مع واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Cloud الجديدة، لم تعد الشركات بحاجة إلى الانتظار لعملية موافقة طويلة. توفر GreenAds Global تكامل Cloud API سريعًا وبأسعار معقولة وقابل للتطوير.

يعمل هذا الأسلوب الأحدث على تبسيط الإعداد عن طريق تقليل وقت الانتظار وإزالة متطلبات الاستضافة المحلية. يمكن للشركات أن تبدأ العمل في ساعات بدلاً من أسابيع.

المزايا الرئيسية لواجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال

المراسلة في الوقت الفعلي

قدم ردودًا فورية للعملاء عبر روبوتات المحادثة أو فرق الدعم. وداعًا لقوائم الانتظار الطويلة أو رسائل البريد الإلكتروني ذهابًا وإيابًا.

ميزات البث

أرسل رسائل مجمعة مثل العروض أو التحديثات أو الإشعارات إلى المستخدمين المشتركين - دون انتهاك سياسات WhatsApp.

محادثة آمنة

يحمي التشفير من طرف إلى طرف كل رسالة يتم إرسالها لتكون آمنة وخاصة. تضمن GreenAds أيضًا الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات.

وصول متعدد الوكلاء

اطلب من العديد من أعضاء الفريق إدارة محادثات العملاء في نفس الوقت باستخدام صندوق بريد مركزي مشترك.

التخصيص على نطاق واسع

قم بتخصيص التحيات أو اقتراحات المنتجات أو عمليات المتابعة من خلال القوالب وتكامل بيانات العملاء.

التشغيل الآلي لروبوتات المحادثة

تتضمن GreenAds Global أيضًا روبوتات محادثة ذكية لأتمتة الأسئلة الشائعة وجمع العملاء المحتملين وجدولة المواعيد وما إلى ذلك.

بدء استخدام واجهة برمجة تطبيقات واتساب للأعمال

يعد الوصول إلى واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business عبر مزود مثل GreenAds Global أمرًا سهلاً ومبسطًا:

الخطوة 1: مشاركة تفاصيل عملك

سنجمع تفاصيل العمل الأساسية مثل اسم نشاطك التجاري القانوني وموقع الويب ومعلومات الاتصال وحالة استخدام API.

الخطوة 2: تسجيل الرقم

ستحتاج إلى رقم هاتف محدد (لم يتم تسجيله مسبقًا على WhatsApp). نحن نوجهك خلال عملية التسجيل والتحقق من Meta لذلك.

الخطوة 3: إعداد ملف تعريف الأعمال في WhatsApp

نساعدك على إنشاء ملف تعريف احترافي على WhatsApp يحتوي على معلومات النشاط التجاري والشعار وعنوان البريد الإلكتروني والموقع - مما يمنح علامتك التجارية الأصالة التي تحتاجها.

الخطوة 4: تكامل وإعداد واجهة برمجة التطبيقات السحابية

سيقوم خبراؤنا بتوصيل Cloud API بالمنصات التي اخترتها (مكتب الدعم، ERP، CRM، إلخ) للتفاعلات السلسة.

الخطوة 5: بدء البث المباشر والأتمتة

انشر حملات المراسلة الخاصة بك، وأنشئ ردودًا تلقائية، وابدأ في التفاعل مع جمهورك في الوقت الفعلي.
‍

تستخدم شركة الخدمات اللوجستية WhatsApp API لتقليل نفقات الدعم

كانت شركة خدمات البريد السريع متوسطة الحجم ومقرها مومباي تتعامل مع أعداد هائلة من مكالمات العملاء للاستفسار عن حالة شحناتهم. من خلال الاستفادة من تكامل واجهة برمجة تطبيقات WhatsApp الخاصة بـ GreenAds Global، نجحوا في أتمتة 90٪ من استفسارات العملاء. يستجيب برنامج الدردشة الآلي الآن تلقائيًا بمعلومات التتبع في غضون ثوانٍ. هذا العبء المحسن لمركز الاتصال، وعزز رضا العملاء، ووفر الكثير من الروبيات على الأعمال سنويًا.

لماذا GreenAds Global؟

• الإعداد السريع ومساعدة الخبراء
• تكامل قائم على واجهة برمجة التطبيقات السحابية
• تشفير من طرف إلى طرف وحل آمن من اللائحة العامة لحماية البيانات
• حلول روبوتات الدردشة المصممة خصيصًا
• مراقبة الأداء وتتبع الحملة
• أسعار تنافسية للشركات الهندية

بغض النظر عن المجال الذي تعمل فيه - البيع بالتجزئة أو التمويل أو الرعاية الصحية أو التعليم أو الخدمات اللوجستية - نجعل WhatsApp يعمل من أجل عملك.

تتطور كيفية تفاعل المستهلكين مع الشركات - وتعد WhatsApp في طليعة هذه الثورة. يجب أن توفر الشركات اتصالات سريعة وآمنة وشخصية، وواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp Business هي الحل للقيام بذلك بالضبط.

إذا كنت تتطلع إلى رفع مستوى التواصل مع العملاء وتقليل التكاليف التشغيلية وزيادة التحويلات، فإن الشراكة مع مزود API ذي خبرة مثل GreenAds Global هي الخطوة الأولى إلى الأمام.

دعونا نجعل نشاطك التجاري يتحدث - على WhatsApp.